۱– چگونه در سایت “الگو” عضو شوم؟
وارد صفحه اصلی سایت شوید، قسمت سمت چپ صفحه بر روی عنوان ورود / عضویت کلیک کنید. شماره موبایل و مشخصات خود را وارد نمایید. پس از آن کد تایید به شماره ارسال می شود. که با وارد کردن این کد شما عضو سایت می شوید.
۲– آیا محصولات شما تخفیف هم دارد؟
بله، برای دریافت تخفیف محصولات باید یکی از بسته های اشتراکی اقتصادی و ویژه سایت “الگو” را تهیه نمایید.
۳– چگونه می توانم بدون عضویت در سایت، از محصولات “الگو” استفاده کنم ؟
برای روی گزینه سبد خرید محصول مورد نظر کلیک کنید. پس از آن محصول در سبد خرید شما اضافه می شود پس از اقدام به پرداخت به یکی از درگاه های بانکی وصل می شوید ( در صورتی که رایگان نباشد) و بعد از پرداخت هزینه محصول، لینک دانلود محصول برای شما نمایش داده خواهد شد.( ما به شما پیشنهاد می کنیم برای ذخیره داشتن فایل دانلود شده ،عضو سایت شوید تا در هر زمانی ، دسترسی به فایل مورد نظر را در پنا کاربری داشته باشین).
۴– آیا بدون عضویت می توان محصولات رایگان را دریافت کنم؟
خیر؛ برای دانلود محصولات رایگان می بایست عضو سایت شوید.
۵– آیا نوع عضویت را می توان ارتقا داد، مثلاٌ الان عضویت اقتصادی دارم و الان می خواهم عضویت ویژه را انتخاب کنم؟
بله؛ شما عضویت مورد نظر را انتخاب کنید ، پس از پرداخت ،آخرین نوع عضویت برای شما اعمال می شود.
۶– فایل اصلی محصولی که از سایت “الگو” خریداری کردم را چگونه دریافت کنم؟
در صورتی که عضو سایت “الگو“ باشید ، پس از پرداخت هزینه، فایل اصلی محصول مورد نظر همان زمان برای دانلود نمایش داده می شود. این فایل به صورت دائمی در بخش داشبورد حساب کاربری، قسمت دانلودها در دسترس خواهد بود.
۷– محصولی که قبلاً دانلود کردم را می توانم دوباره مشاهده و دریافت کنم؟
بله ؛ یک از مزیت های عضویت درسایت “الگو“، امکان مشاهده تمامی فایل های دانلود شده شما در گذشته است.برا ی این کار کافی است وارد بخش داشبورد صفحه کاربری شده و بر روی گزینه دانلودها کلیک کنید.
۸– فایل های سایت “الگو” را می توانم دانلود کنم و در اختیار همکارانم برای استفاده و فروش قرار دهم؟
خیر ؛ محصولات ارائه شده در سایت “الگو“ برای استفاده شخصی شما است و انتفاعات دیگر از آن شرعا و قانونا ممنوع است.
۹– آیا محصولات سایت”الگو” از طریق شبکه های اجتماعی مثل تلگرام ، واتساپ قابل دریافت خواهد بود؟
خیر ؛ شرایط و سیاست کاری سایت “الگو“ ایجاب می کند که دریافت محصول فقط از طریق سایت امکان پذیر باشد.
۱۰– سایت “الگو” قابلیت داشتن کیف پول را دارد؟
بله، برای سهولت خرید و دریافت فایل در کمترین زمان می توانید با هر مبلغی کیف پول خود را شارژ نمایید و محصولات“الگو“ را به مدت نامحدود دریافت نمایید.
۱۱ – آیا می توانم مبلغ واریزی و یا امتیاز ذخیره شده در کیف پول را به حساب خود بازگردانم؟
خیر، شما فقط میتوانیدازکیف پول برای خرید محصولات “الگو” استفاده نمایید و بازگشت وجه واریزی به حسابتان مقدور نیست.
۱۲- برای نهایی کردن سفارش، آیا شماره موبایل به تنهایی کافیست؟
خیر، شما در انتهای خرید می بایست در قسمت جزئیات حساب کاربری نام ، نام خانوادگی، ایمیل خود را وارد نمایید تا سفارشتان نهایی شود و رسید خرید به شماره موبایل و ایمیل شما ارسال گردد.
۱۳- رمز فایل فشرده(zip) محصولات”الگو” چیست؟
ollgoo.ir
۱۴- می توانم محصولات مورد علاقه را انتخاب و مشاهده کنم؟
بله، پس از انتخاب محصولات مورد علاقه ،وارد بخش داشبورد صفحه کاربری شده و بر روی گزینه علاقه مندی ها کلیک کنید. تمامی محصولات مورد علاقه شما قابل مشاهده و حذف می باشد.
۱۵– چطوری می تونم به صفحه کاربری دسترسی داشته باشم ؟
پس از ورود به سایت قسمت بالا سمت چپ بر روی اسم خود کلیک کنید و یا در انتهای سایت قسمت فوتر ، وارد “حساب من ” شوید.
۱۶- در صورتی که فایل دانلود شده مشکل داشته باشد باید چی کار کنم ؟
نام کامل فایل رو همراه با توضیحات مشکل به بخش پشتیبانی سایت( تلگرام و یا واتساپ) ارسال بفرمایید، همکاران ما در صورت وارد بودن مشکل، وجه شما را در کوتاهترین زمان به حساب شما عودت خواهند داد.
۱۷- قیمت گذاری محصولات شما به چه صورت هست و چرا بعضی از آنها گران تر هستن ؟
“الگو” محصولات را از شرکت و سایت های مختلف خریداری می کند، قیمت محصولات هم متفاوت هستند. ما برای قیمت گذاری مواردی را در نظر میگیریم از جمله: قیمت خریداری شده محصول، حجم فایل ، هزینه های سایت ، هزینه فرآوری محصول برای آپلود، پرداخت مالیات و ارزش افزوده که همه این موارد باعث میشه تا قیمت نهایی محصول مشخص شود.
۱۸- اینکه بعضی از محصولات شما در سایت، دارای قیمت هستن ولی در سایت های دیگه به صورت رایگان ارائه می شوند چیست ؟
تمام سعی تیم “الگو” این هستش که از کاربران خود حمایت کند و بهترین قیمت را برای محصولات خود مشخص نماید.با توجه به فضای مجازی و سرعت انتشار محصولات و ارائه آن در سایت های مختلف ما ناگزیر هستیم از اینکه بدانیم که کدوم سایت و کدوم محصول در زچه زمانی به صورت رایگان ارائه شده است. چرا که وسعت و گستردگی این موضوع نا محدود می باشد. لذا نمی توانیم تضمین دهیم محصولات ما در سایت ها مشابه رایگان نباشند.